계약서없는 성형시술, 소비자들 불안감 커져..
컨슈머포스트에서 소비자 이슈 TOP10(04월25일)을 선정했다.
주요 이슈로는 "계약서 없이하는 성형시술에 소비자들 불안"이 TOP에 이름을 올렸다.이어, 피부관리 기기불만, 피해속출 관련 이슈, 저가 중국산 의류 국산으로 둔갑, 온라인 숙박 예약 피해 급증 등이 주요 이슈로 이름을 올렸다.
특히, 휴가철을 앞두고 아고다, 부킹닷컴 등 글로벌 온라인여행사(OTA)에 대한 '피해주의보'가 내려졌다. 한국소비자원은 "2017년부터 지난 5월까지 국제거래 소비자 포털에 에 접수된 OTA의 숙박·항공 서비스에 관한 소비자 불만을 분석한 결과 아고다(싱가포르에 본사)·부킹닷컴(네덜란드), 트립닷컴(중국), 고투게이트(스웨덴), 트래블제니오(스페인) 4개 업체가 80% 이상을 차지했다"고 말했다.
또, 전문가들은 "서비스 상품을 선택 및 결제할 때 가격, 거래조건, 상품정보, 업체정보, 환급·보상기준 등을 종합적으로 비교하여 신중하게 결정해야 한다고 당부했다.
표달수 기자
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