식품의약품안전처 제공 앱 4개 모두 앱 접근성 ‘매우 미흡’

온라인의약도서관, 식중독예방홍보,

식품안전파수꾼, 고열량·저영양 식품 알림e

웹발전연구소 평가, 장애인에게는 무용지물

무더운 여름이 다가오면서 식중독과 식품안전 및 의약품 정보에 대한 관심이 높아지고 있다. 모바일 앱 평가·인증기관인 웹발전연구소(www.smartebiz.kr)가 숙명여대 정책산업대학원 IT융합비즈니스전공과 함께 식품의약품안전처가 제공하고 있는 식품의약품 관련 앱 4개에 대해 장애인이 얼마나 편리하게 접근할 수 있는 지 이용 편리성과 장애인 접근성을 평가했다. 그 결과 온라인의약도서관, 식중독예방홍보, 식품안전파수꾼, 고열량·저영양 식품 알림e 등 4개 앱 모두 앱 접근성이 ‘매우 미흡’해 장애인의 사용이 매우 불편한 것으로 드러났다. 식약처는 앱을 만들면서 장애인 이용을 전혀 고려하지 않은 것으로 드러났으며 개선이 시급한 것으로 지적됐다.

모바일 앱 접근성은 비장애인뿐 아니라 시각, 청각 등 장애인들도 앱을 제대로 이용할 수 있게 했는지를 평가하는 것이다. 이번 평가는 정부기관의 모바일 공공 서비스 현황을 파악하고 앱의 이용 편리성과 접근성 면에서 국민에게 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하고 있는지를 평가하기 위해 진행되었다. 웹발전연구소는 식품의약품안전처가 제공중인 모두 10개의 앱들 중에서 안드로이드와 iOS 두 가지 버전을 모두 제공하는 4개의 앱을 대상으로 3개 항목을 평가했다. 모바일 앱들은 좀더 세분화된 모바일 앱 접근성 평가에서 95점 이상을 받으면 앱 접근성을 준수한 것으로 인정받아 웹발전연구소의 모바일 앱 접근성(MAA) 인증마크를 받을 수 있다.

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